Jak zostać rezydentem? Czym zajmuje się rezydent? Jaki powinien być rezydent? Ile zarabia rezydent?
Czym zajmuje się rezydent?
Rezydent zajmuje się opieką nad turystami w miejscu ich pobytu, dba o zakwaterowanie, komfort mieszkania, organizację wycieczek, wynajem przewodników, realizację programu. Poza tym, rezydent załatwia sprawy formalne związane z transportem, paszportami itd. Ma za zadanie rozwiązywanie zaistniałych problemów i przyjmowanie skarg podróżnych oraz udzielanie wszelkich niezbędnych informacji. Rezydent często mylony jest z pilotem wycieczek, są to jednak dwa różne zawody.
Spis treści
Jaki powinien być rezydent?
Rezydent musi być osobą odpowiedzialną, rzetelną i dobrze zorganizowaną, gdyż na jego barkach spoczywa wiele spraw jednocześnie. Ponadto powinien być elokwentny, komunikatywny, otwarty na problemy podróżnych, śmiały, kulturalny, cierpliwy i opanowany by móc rozwiązywać ewentualne konflikty. Konieczna jest także dobra znajomość przynajmniej jednego języka, chociaż standardem jest dzisiaj biegłe posługiwanie się kilkoma.
Gdzie pracuje rezydent?
Rezydent jak nie trudno się domyślić pracuje w biurach podróży. Może być przypisany do jednej destynacji (kraju, miejscowości), lub delegowany do różnych wraz ze zmianą pory roku, zależy to jednak przede wszystkim od znajomości języków i miejsc. Przeczytaj również wywiad z wieloletnią rezydentką w Turcji: Na czym polega praca rezydenta?
Jak zostać rezydentem?
By zostać rezydentem niezbędny jest odpowiedni kurs bądź ukończenie studiów turystycznych. Teoretycznie, rezydent nie musi mieć określonego wykształcenia, jednak preferuje się osoby z wyższym wykształceniem oraz doświadczeniem zawodowym, dlatego często rezydentami zostają piloci wycieczek. Istotnym elementem podczas rekrutacji jest potwierdzona znajomość przynajmniej jednego języka obcego.
Ile zarabia rezydent? Zarobki rezydenta
Rezydent średnio zarabia około 4 000 zł miesięcznie, z czego mniej więcej połowa to stała stawka, a reszta obejmuje prowizję od wycieczek zorganizowanych podróżnym oraz sprzedaży innych atrakcji. Oczywiście wynagrodzenie zależy od miejsca i stażu pracy. Najlepsi rezydenci mogą inkasować nawet pięciocyfrowe sumy choć nie jest ich wielu.
[…] Na czym polega praca rezydenta? […]